Dear 營業夥伴們


    門市部落格自4/29成立自今,已經整整43天了,各門市PO上來的「感動服務」篇數也已經有280篇。從門市夥伴到總經理,無不被這一篇一篇不同顧客卻一樣幸福的笑容所感動。


    目前公司在遭逢前所未見的市場萎縮、金融風暴下,我們當然有相當大的經營壓力;但是,在郭元益的幸福家族中,我們擁有的是總經理對員工的體恤與照顧的溫暖,以及因為同仁對顧客的感動服務,所得到顧客給予我們幸福感的回饋。   


    顧客的感動,其實就是我們堅持「待客如親」的「心意」。


    現在就由我們大家一起來推動,從「幸福對對碰」開始,讓我們的顧客、我們的鄰居、我們的師長,以及我們最親近的家人,也一樣感受到我們由衷的關心與謝意。



 


幸福對對碰活動內容


 


(1)目的:發現幸福,讓愛傳出去


(2)時間:6/12至7/11止


(3)辦法:


  1.請每家門市在部落格「文章分類」中,建立一個「幸福對對碰」分類


  2.自6/12至7/11期間,PO上總計50篇感動的服務,或感動故事,或感激的心情。


(4)對象:請從下列六大對象中,合計完成50篇圖(照片)文(說明)


  1.喜餅顧客 >> 含現有未出貨顧客、已出貨老顧客


  2.彌月顧客 >> 含現有未出顧客、已出貨老顧客


  3.年節主顧 >> 含門市餅、多年交情老主顧、緣顧主顧


  4.鄰居街坊 >> 以門市為中心點,發掘仍堅守崗位持續經營的夫妻檔


  5.自己親人 >> 含爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、父執輩以上或有恩兄姐


  6.幸福情侶 >> 任何地點不限年齡,發現的「幸福感」情侶都可入鏡


(5)獎勵:


   1.團體獎:


   1)最快速50篇達成獎        >> 門市為單位,頒「幸福小禮」乙份


2)期間累計最高回應數獎 >> 門市為單位,頒「幸福小禮」乙份


2.個人獎:遴選出各分類中「回應數」最高30篇,再進行最後的評選,


                並遴選出六類獎項。


  1)最感動獎    >> 個人為單位,頒「獎狀」+「幸福小禮」乙份


     2)最幸福獎    >> 個人為單位,頒「獎狀」+「幸福小禮」乙份


     3)最佳美術獎 >> 個人為單位,頒「獎狀」+「幸福小禮」乙份


     4)最佳編輯獎 >> 個人為單位,頒「獎狀」+「幸福小禮」乙份


     5)最佳創意獎 >> 個人為單位,頒「獎狀」+「幸福小禮」乙份


     6)最高人氣獎 >> 個人為單位,頒「獎狀」+「幸福小禮」乙份


(6)備註說明:


  1.為求發掘更多的幸福事件,請同仁勿將6/11以前文章變更分類。


  2.幸福對對碰活動,不列考核、不做獎懲,單純以「發現幸福,讓愛傳出去」


     為活動的核心。


  3.期間50篇所PO圖文,不限對象比重,但必須有圖及有文的結構。


 

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