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6月—月會

歡喜心的服務態度

V.S

激爆骰子樂的邏輯反應

2009.06.01

歡喜心的服務精神+熱情親切的微笑=郭元益婚紗會館

    本月案列分享中大家說了許多從客人那邊所得到的滿意回饋，在面對客人時遇到的不同難題，都是對自己的考驗，藉以提升自己的專業能力與服務態度，累積自己的能量來成就客人。經由與客人互動的過程中學習到更多生活經驗，這也反映本月「歡喜心」的主題，意隨心轉，即使是客人提出的艱難任務，只要秉持著一顆歡喜心，換個角度來思考，接受挑戰、讓自己成長，我們就可以使命必達，看著客人臉上開心的笑容就是對我們最大的肯定。以下是婚紗會館同仁對「歡喜心」的體認分享：

Ø          歡喜做、甘願受，開心去作每一件事，做就對了！

Ø          歡喜心是「純淨」的，懂得惜福造福，不要成為別人的負擔。

Ø          施比受更有福！

Ø          看到別人開心、自己就會開心。

Ø          用發自內心最真誠的笑容，笑出來的感動。

Ø          天天帶著一顆歡喜的心。

Ø          用感恩的心對待客人，得到相對的感動。

Ø          做自己不求回報。

Ø          樂觀、保持愉快的心，用正面的心態做正面的事。

● 大家精神抖擻準備開會囉！