學習護照

    在部落格上，我看到許多門市同仁在幫黃婷加油，而黃婷則謙虛的做了回應，我自己看了十分感動！

    最新一期的經理人月刊“度拉克身影”的短篇中，有一句話說的很好，「天底下沒有偉大的策略，僅有偉大的組織」，我們有偉大的策略，更有偉大的組織。

    我們都是這一個組織的成員，企劃做好企劃的工作，營業人員做好服務顧客的工作，大家相互支持，互相支援，誰也不會因為一次的失敗推諉責任，也不會因為一次的成功而搶功。大家努力做好本分的工作，用120%的努力來達成100%的目標，常常自我檢討，我還有哪裡做的不夠好，而不是只有檢討別人。大家對組織提出的意見，都是基於對公司、對組織、對工作流程改善的良性建議，所以我常常覺得，跟這樣的夥伴一起工作，是我多大的榮幸。這樣的組織，也讓我不斷的有機會去體驗管理、努力學習與自我成長，讓“終身學習”的觀念，落實在自己身上。

    今年我們再次得到理想品牌第一名，這是消費者對大家的肯定。接下來，我們要更努力的是，怎麼樣讓自己更快樂的工作，工作環境更好，這樣大家才能用愉快的心情，去做好服務，讓我們的顧客真的覺得“郭元益的小姐服務真好、接待真親切、笑容真燦爛”，2007年我們大家一起來努力，讓我們的服務品質從很好，提升到非常好，顧客對我們的服務從滿意，提升到非常滿意。

    春節進入最後衝刺了，我們合力創造了新的春節紀錄，恭喜大家。我們是業界最優秀的團隊〈聽說年終獎金也是業界最優秀的喔〉，讓我們朝向更優秀，顧客非常滿意的方向去努力！大家加油啦！把握最後衝刺機會，再創業績高峰！

李涵