學習護照

不同ㄉ態度~

上禮拜ㄉ假期..全家到ㄌ日月潭和廬山渡假..看到ㄌ許多不同ㄉ服務態度.....

第一晚上到ㄌ~日月潭~要找民宿時所遇到ㄉ感覺~~~我們比較ㄌ兩家民宿

                                        第一家老闆娘~ㄉ親切態度..但客房還好....

                                        第二家服務小姐~不理不睬ㄉ態度....但客房精緻

                                         但我們選擇ㄉ第一家ㄉ民宿.....因為花錢要花ㄉ舒服..而不是被刁

第二晚上到ㄌ~廬山~看到民宿老闆對員工ㄉ態度~

                         到ㄌ這家民宿剛好是吃晚飯ㄉ時間....老闆和員工正好要吃飯...

                         老闆和老闆娘叫兩位外籍員工吃多一點和多吃一些較補ㄉ食物.....兩位員工反而不好意思

                         8:00多老闆又給ㄌ員工麵包叫她們多吃一點....

                        我問ㄌ老闆: 你對你ㄉ員工怎麼這麼好.........

                                    老闆: 笑一笑...沒有回答.................. 但兩位外籍員工總是笑臉迎人喔~~...

這兩天ㄉ住宿讓我感覺....當我是客人時ㄉ感觸....

回到工作崗位時......我會記得要用什麼樣ㄉ態度對待客人喔.....     

               ~郁鈴~