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第十二週第一篇.學習護照如何成為成功的店長(如何活用賣場的待客時間空間)心得分享:
當運用等待客戶時間的方法要注意幾個重要的原則,客戶進門後要立即停下手邊的動作,以服務客戶為主,因此在運用這些時間的時候,要記得"活用".另外當我們在門市會議時,有客戶進門也必須讓客戶感到被尊重與即時接待的重要."活用"確實是能力的另一種表現.
如何應用在工作上:
保持店內的清潔與隨時擺好亂序的陳列商品,並列出如何活用的方法,提供同仁落實做到的依據.
~連世舜~
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