close
標題：天呀!! 我該怎麼解決這樣的問題??(6)
地點：婚紗會館
情境：
一個週末的下午....
一對已下婚紗會館訂單的準新人，決定要取消訂單...
這個時候業務人員...Ella(假名)，驚訝地詢問這對新人：『為什麼呢？』
新人回答：『因為想再去世貿婚紗展參考看看...』、『因為我同事介紹一家蒙娜麗莎(假名)，相同張數比您們還要便宜 5,000元...』
Ella心情很忐忑...只知道不能讓訂單流失，但腦袋卻是一片空白，不知道該怎麼辦才好？
面對這樣的實務狀況，您可以提供什麼樣地解決方法呢？！...
一起分享給大家吧！
全站熱搜
留言列表
