學習護照

(一)霹靂小組分組及任務分派

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     1.中壢雅妮+中崙嘉珠：(1)+(3)

     2.總店秀英+成功偉玲：(2)+(4)

     3.中正秀惠+彰化秋雯：(1)+(5)

     4.忠孝慈玲+板橋雲琦：(2)+(3)

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(二)市調重點:

     1.體驗對方服務流程[1.試吃標準動作流程 2.介紹動作儀態]

     2.商品[新品]介紹關鍵及話術

     3.十大澳客問題導入,看對方的應變能力

(三)請各位組員同事連絡、討論 >> 針對如何分工,如何跨區市調進行討論。

(四)已請全省各區域主管，本週二提出10-20大澳客接單難題，區主管同步會

       給妳們一份資料。

(五)各位組員亦可運用這些澳問題去測驗，挑戰其它品牌，看看對方的反應

        如何；個人建議，可以口語話描寫下你的答案。

(六)有任何問題歡迎來電討論。

                                                                                                            蔡碧桃6/23