學習護照

無法測量的，就難以進行管理。

在努力澆灌公司的創新之花，希望它越開越盛之前，美國商業週刊建議，從以下三個步驟量化公司的創新力：

●【步驟一】

了解公司目前擁有那些創新資源：

1.資金

公司擁有多少研發、設計、執行的經費？金額是否足夠？

2.人才

不可或缺的關鍵員工有誰？公司可以建立一個專門的團隊，從頭到尾都參與創新的程序。

3.點子的來源

例如，公司可以制定一套篩選點子的系統，專門處理員工提供的意見，因為看得見過程與結果，員工的參與意願會提高。

4.能力

知道公司有能力做什麼，以及沒有能力做什麼。

●【步驟二】

制定一套創新的程序，這個程序必須能夠被重覆執行，程序應該包含幾個部份：

1.新產品上市所需的時間

美國知名的波士頓顧問集團（Boston Consulting Group），最近針對二百多家公司進行的一項調查顯示，新產品上市所需的時間，是公司測量創新力最有價值的標準。公司應該找出，為何某些新產品能夠成功迅速上市，將箇中的原因複製。

2.新產品需要的人員與計劃

新產品後期的發展，奠基於前期的品質，因此從一開始就要注意，投入的人

員與計劃是否足夠和完整。

3.里程碑進度

創新計畫應該分成幾個階段，而且要如期完成各階段。

4.風險評估

每家公司能夠接受的風險程度不同，了解公司的容忍度何在，否則創新的結

果可能只是白忙一場。

●【步驟三】

量化創新的結果。數據可以讓公司看到創新的具體成果，將來才能更有效地投入資源，公司可以採用以下幾個衡量方式：

1.股東報酬率。

2.公司獲得的專利權數量。

這是可以取得的公開資訊，因此許多公司以此為標準，與對手比較創新

能力。

3.新產品占營收成長的比例。

這是常常被使用的一個衡量標準。

4.創新點子的投資報酬率。

5.創新點子的失敗率。

如果失敗率過低，表示公司嚐試的新點子不夠多、願意冒的風險不夠大。

此外，許多公司沒有記錄為何一個新點子會失敗，因此容易重蹈覆轍。