BPR 是業務流程重組。是英文 "Business Process Reenginering" 的縮寫。核心是面對激烈的市場競爭,企業要加強程序控制,要不斷地對原有的業務流程進行根本性的思考和徹底改組,使成本、質量、服務和速度這些反映企業競爭能力的要素得以明顯的改善和提高,以適應市場競爭的需要。
BPR 的主要內容:
BPR 的主要內容:
1. 觀念重建:要有全局的思想,從整體上確認企業的業務流程,追求全局最優,而不是個別最優。
2. 流程重建:主導思想是診斷出企業的核心流程和瓶頸環節,重整流程使其優化運行流暢、高效。
3. 組織重建:進行有必要的組織機構調整,使組織更趨合理、完善。
BPR 給企業帶來的好處:
1. 優化業務流程和組織結構,提高工作效率;
2. 通過過程創新,員工之間協調工作,減少冗員和浪費;
3. 敏捷化的組織結構,實現企業的高效運作。
參考資料 http://www.hmhsieh.idv.tw/ec/3b/6/ec.htm
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