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紐約有一棟摩天大樓的老闆,
每個月都為昂貴的電梯修理費苦惱,
因為樓很高,電梯不是一叫就來,
乘客往往等得不耐煩,一直連續按鈕,所以電梯鈕壞得很快。
人們雖看見電梯鈕已經亮了,還是要再按一下才安心,
好像別人按的都不算,非得自己的「魔術指」按一下,電梯才會來。
這個老闆在電梯旁貼很多告示,都沒有效,
最後他貼出懸賞,若有人能使乘客改變習慣,給與厚獎。
結果一名心理學家在電梯門上裝了一片大鏡子,輕易解決了問題。
因為鏡子使乘客看見自己的猴急樣,
只要一站到鏡子前,立刻變有禮貌了,
原先熙熙攘攘的人群,在鏡子前都成了紳士、淑女,
耐心等待電梯,這就是鏡子的妙用。
很多時候,人不是故意要做出某些惡形惡狀,
只是不知自己這樣做是什麼樣子,苦於不自知而已。
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