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昨天晚上跟惠熙經理、黃婷,談到春節業績,今年原預計闖破春節五千大關,讓我們能在這幾年中不斷突破自我極限〈中秋超越顛峰、喜餅創造領導流行趨勢、彌月突破歷史業績衝向一億目標〉,但是近年春節零售業績一直走下坡趨勢,今年預計下滑25% 其中因素很多,只是我在思考,如何能夠扭轉這個趨勢,就算是下滑趨勢控制在10%,也代表因為我們的努力,多爭取了200萬的業績。
當我們知道業績缺口會有多少?缺口來自於哪裡?如果我們不能改變他,那知道也等於不知道。
優秀的營業團隊,就是從達成不可能的任務中,追求榮耀!當有朝一日回首來看,我們都可以很大聲的說:我在郭元益的時候,中秋超越顛峰、公司轉虧為盈、彌月業績破億、春節扭轉趨勢......這些榮耀都屬於每一位在這個過程中,盡心盡力,貢獻自已努力的人。不論你是營業員、店長、還是各級主管,只要在你的位置上盡力了,你的每一份貢獻,都是累積美好成果的重要力量!
說了那麼多,春節零售要怎麼樣挽回下滑趨勢呢?在這裡提出一些具體的想法。
一、保持自己積極的戰鬥心態,還要維持良好的身體狀態,好的體能是必要條件。
〈所以要保重身體喔〉
二、提高客單價。
每一位入店來客都要知道現在有的優惠活動。買500元送財神爺的話術,可以改變的方式還有:
a.當顧客買了300元左右的時候,你告訴他,再加買財神爺或招財豬,可以享受買一送一的
優惠,或是買財神爺送招財豬。
b.當顧客特別喜歡財神爺或招財豬的時候,你可以告訴他,買三送一喔!
以上三種優惠方式,你可以靈活運用!
三、將以上三種優惠方式,告訴你的主顧客,提醒他們優惠的方法。
四、注意門市是不是有很好的優惠說明海報或是標示卡,在顧客選購的過程中,不斷的提醒。例如:將
招財豬堆疊陳列,然後旁邊放一個立牌,“買三送一”!〈要註明不再買500元加送的類似說明〉
五、這個階段的喜餅彌月看餅、自取、付款、借東西的客人,別讓他們空手而歸,主動推銷春節商品。
六、店長召開AB班的小型門市討論會,想一想還有什麼方式可以提升門市業績。
我相信,只要有達成的企圖心,一定是可以扭轉趨勢的,而達成春節5000萬的業績突破,一定需要你的一份力量,才能完成的。
李涵
P.S客人進門,一定要執行促銷活動的宣傳話術喔!
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