大家動動腦(李協理) @ 學習護照

不知道我們門市同仁有多少人來這裡看過，今天在這裡出一個動動腦的題目，請大家幫忙想一想。話說那天總店服務禮儀課程中，我們提到要有一些門市服務“讓顧客感動的小妙方”，會中營管部慧真有提到幾個方法，例如：客人淋雨進來，立刻送上衛生紙讓他擦拭；外面下雨，幫客人撐傘送他上車；夏天提供冰水，冬天提供熱飲；致贈贈品給早晨第一位上門的顧客；孕婦進門送上熱牛奶或是阿華田。總店如雯也提出，錢櫃會給已經訂位但是還要久候的顧客，送上一盤什錦水果致歉，建議我們給客滿時等待看餅的客人，一份小禮物致歉；還有什麼呢？還有什麼會讓顧客感動，感到窩心的服務呢？請大家集思廣益，可以自由發揮創意，經過公司採用的，會獲贈一份小禮品喔！平時不喜歡寫文章，但又很想來部落格共襄盛舉的，可以來我這裡捧個人氣，讓我這一篇可以成為最多回應的，這樣我也會很感動喔！

總店的美女們，你們要交的功課，可以直接po在這裡，你們週五週六要給我，要記的喔！