學習護照

人力資源，是企業經營中最大的資源。在人力資源的蘊含中，最深層、最豐沛的資源力量，不是體力資源，不是智力資源，而是願力資源。

「願力是甚麼？」「每個人都一定有願力嗎？」在一次訓練中，學員提問。

是的，每個人都有願力。在日常工作與生活中，面對事情要做抉擇時，能有所決斷、有所取捨，有一份堅定與堅持的信心，就是願力的寫照。而且，每個人都有源源不絕、可以發揮無限潛能的願力。從小到大，每個人都不只一次的被問過：「你的志願是甚麼？」「一直存在你內心的渴望是甚麼？」願力就是那引導著我們前進與發展，有著無限光明希望的力量。

孟子說的「自反而縮，雖千萬人吾往矣！」，就是願力所展現出來的極致，對於任何困難都不畏懼、不在乎，是非常勇猛、意志堅定、無可動搖的力量。到了最高層次的願力，就是菩薩入世行菩薩道的「無始清淨大願」，不知道從甚麼時候開始、不做自己會不舒服、既不是講感情也不講理性，純然是內心的一個「願」，就是想要去做，在不知不覺中影響著自己。

企業的經營，其實就是在挑戰不可能的過程。能夠有信心堅持到底，激發團體夥伴挑戰困難、解決問題的勇氣，進而看到成功機遇的光芒，在這些面對不可能挑戰的過程中，在在都是願力的展現。

比如，當年日本本田，決定要由生產機車跨入汽車生產的時候，面對日本政府龐大的壓力，日本政府指示本田生產機車就好了，無需朝汽車業發展。本田宗一郎的堅持以獨立、專業經營的態度，打開了汽車事業，讓事業豋上另一個高峰。

又如，新力公司在創業初期的願景宣言，是改變日本消費產品品質低劣的形象，成為最廣為人知的公司。以當初1950年代的規模及知名度，對新力而言這是一個不可能的任務。為達成這個願景，井深大決定選定開發收音機用高頻率的電晶體，他知道一個具有困難度的挑戰才能使員工產生動力。當時所有的專家皆不看好新力公司可以研發出電晶體，而且認為運用電晶體製造的收音機價格昂貴，不可能為消費者所接受。但是井深大卻認為「大家都說電晶體在商業上沒有前景……這點使這件事顯得更有意義。」他們在1957年3月研發出第一台袖珍收音機，實現了夢想的第一步，創造了一種普及全世界的產品，改變了世人對日本產品的觀點。

在現代成功的企業身上，都可以清晰的看到點燃願力，挑戰不可能任務的力量。FedEx的「隔夜送達」；Hyatt的「Ladies & Gentlemen service Ladies & Gentlemen.」；日產在黎巴嫩裔的法國人卡洛斯高恩的帶領下，一年間轉虧為盈。願力的展現有著各種面貌，也訴說著，願力是企業成功經營最核心的力量。

但關鍵的是…

如何點燃願力？

如何讓企業運用最豐沛蘊含的人力資源－願力，來挑戰不可能？

各階層的企業主管，需要掌握甚麼樣的能力，才能伙伴與團隊的點燃願力？

讀完本篇之後，您覺得現在公司在推動的學習護照，是不是一種願力？

您的經驗是什麼？