一、克服拖延的時間習慣
（一）你有拖延的惡習嗎？
◎請仔細斟酌以下每一個言述假設，並在括弧上填入ABCD，A最會拖延，D最不會拖延：
假如你對該言述極為同意，則在填上A；
假如你對該言述略為同意，則填上B；
假如你對該言述略為不同意，則填上C；
假如你對該言述極為不同意，則填上D。
（ ）01.為了避免對棘手的難題採取行動，我於是乎製造理由並尋找藉口。
（ ）02.為令困難的工作能被執行，對執行者下壓力是必要的。
（ ）03.我採取折衷辦法以避免或延緩困難的工作之處理。
（ ）04.我遭遇太多足以妨礙完成重大任務的干擾與危機。
（ ）05.當被迫從事一項不愉快的決策時，我避免直截了當的答覆。
（ ）06.我對重要的行動計畫的追蹤工作不予理會。
（ ）07.我試圖令他人為我執行不愉快的工作。
（ ）08.我將重要的工作安排在下午處理，或者攜回家裡，以便在夜晚或週末處理它。
（ ）09.我過份疲勞（或過份緊張，或過份洩氣，或太受掣肘），以致無法處理我所面對的困難任務。
（ ）10.在著手處理一件艱難的任務之前，我喜歡清除桌上每一個物件。
（二）拖延的藉口一覽表
◎拖延的藉口質疑
1.它太令人感到不愉快！
>>這種不愉快的感覺會因時間之推移而消失嗎？
>>你有沒有想過「長痛不如短痛」的道理？
2.期限未到，急什麼？
>>正因為期限未到，所以你所面對的是「機會」而非「問題」。
>>你想讓「機會」轉變為「問題」嗎？
>>你想成為役人者（役物者）還是役於人者（役於物者）？
3.我在壓力下工作績效較佳！
>>為何要承受別人所施加的壓力，而不為自己創造壓力以提升工作績效？
>>為何不為自己預留餘地以應付意外事件？
4.不理它也許就沒事！
>>萬一出事怎麼辦？
5.它很難！
>>你沒有做過困難的事嗎？
>>拖延就可以降低難度嗎？
>>處理難度越高的事所產生的成就感不也越大嗎？
6.我現在沒心情做這件事！
>>你願意成為自己情緒的俘虜嗎？
>>會不會因為你不做所以才沒有心情做？
7.儘管它很重要，但不急啊！
>>難道你不知道要先做及多做重要的事才會擴大成就？
>>難道凡事都要等急的時候才做？
8.假如我不急著做，搞不好會有別人拿去做！
>>你不覺得這樣會損及你的形象及自尊嗎？
9.目前我很忙，勻不出時間做那件事！
>>你有沒有比較過你手頭上的正在忙的事重要呢？還是那件事重要？
10.這件事可能行不通！
>>你想不想知道它是否行得通？
>>只有動手去做才能獲得答案！
11.我要先將辦公桌收拾乾淨！
>>為何不等到辦完事之後再進行收拾工作？
12.茲事體大，我怎麼貿然採取行動？
>>正因為茲事體大，所以更不應錯失採取行動之機會。
>>這一點你想過沒有？
13.若我現在就做，做妥後還會接到更多的事做！
>>你已處於坐以待「幣」的狀態嗎？
14.在開動之前，我想先休息一下！
>.>為何不將次序倒轉一下，讓休息成為做妥工作之報償？
15.從下個月起開始學英文！
>>你的意志力未免太薄弱了！？
>>你為何不打鐵趁熱？
（三）克服拖延的方法
導致管理者採取拖延作風的事端，大致可分為三類：第一、不愉快的事；第二、困難的事；第三、含重大決策的事。至於克服拖延的方法，常用的有四種：1.各個擊破法；2.平衡表法；3.思維方式改變法；以及4.避免過份追求盡善盡美法。前三種方法適用於對抗因不愉快的事或困難的事而導致的拖延，最後一種方法則適用於對抗因重大決策而導致的拖延。茲將這四種方法闡釋如下：
1. 各個擊破法：
這種方法有時被比喻為「香腸切片法」( “Salami” technique)。Salami原是義大利香腸，在切片之前因它巨有無比其貌不揚，故有令人難以下嚥之感覺。但在切成薄片之後，因形狀及色調改變而頗能引起食慾。令人不愉快或令人感到困難的事，若能照樣地細分為許多件小事，且每次只處理其中的一件，則這種事情的處理將不致於令人反胃。例如一通令人感到尷尬的電話，倘若需要回覆，則可用書面列出以下的行動步驟，而循序予以處理：
（1）查出受話者之電話號碼並寫下來。
（2）決定何時打電話。
（3）翻查有關資料並檢討全面情況。
（4）決定到底在電話中應怎麼說。
（5）撥電話。
假如事情本身頗為艱鉅，則遂行之步驟可能更多。採取各個擊破法以對付拖延的作風時，有兩點必須特別加以注意：第一、每一個行動步驟都要非常簡單，而且很快即可做妥─可能的話，應令每一個步驟在幾分鐘之內能處理完竣。第二、每一個行動步驟都必須以書面列明，因為假如不這樣做，則可能永遠不會針對拖延的事情採取行動。
2. 平衡表法：
這也是一種書面分析法。在紙的左邊列出拖延的理由，在紙的右邊則列出辦妥拖延的事情的潛在好處。結果，通常都很出人意外的是：右邊也許只有一、兩個情緒上的藉口，諸如「可能導致尷尬的局面」、「可能令我感到厭煩」等；右邊則有許多好處，其中的一項可能是「將討厭的事作好，輕鬆了許多」。平衡表法足以令有拖延惡習的人，在冷漠與逃避的心態中覺醒，並面對現實。
3. 思維方式改變法：
拖延可以說是，深植於內心的一種思維方式所造成的結果。這種思維方式是這樣的：
「這種任務必須履行，但是它令人感到不愉快，因此我將儘量予以拖延。」
倘若我們能將以上之思維方式改為：
「這種任務是令人感到不愉快的，但是它必須被履行，因此我將立即做完它以便儘早忘掉它。」
則拖延之惡習將可望獲致矯正。
4. 避免過份追求盡善盡美法：
由於「真、善、美」在我們的價值尺度中向來被視為一種圭臬，因此在制定決策時我們往往趨於過份小心、過份理想化，以致要到資訊齊全或有確切把握時才敢採取行動。
這說明了何以管理者一遇重大事件便會猶豫不決，也說明了何以求好心切的作家老是無法寫完書的第一章。對那些因過份追求完美而遲疑不決的管理者來說，底下兩劑藥方相信是有益的：
第一、決策環境本身非具風險性，則是具不確定性，因此想獲致完備的決策資訊是不可能的。基於此，管理者應在已蒐集關鍵性資訊的第一時間（亦即進一步獲得的資訊所產生的好處不大時），立刻下定決策。
第二、管理者若能及早下定決策，則當決策顯示錯誤的跡象時，他才有時間採行補救或善後措施。一旦管理者將決策拖延到限期屆滿時才予以制定，那麼不出錯則已，一出錯將永遠無法挽回！
二、提供幾項常用的時間管理秘方：
（1）練習心像技術；凡事先在心裏預演一遍，等到真正操作時就會「水到渠成」，節省許多
時間。
（2）起床就先列出行動清單與每日計畫。
（3）專注將會產生湧流經驗（flow experience）。
（4）資料與知識管理（隨身攜帶卡片、筆記PDA），減少重複犯錯之機會，節省回想的時間。
（5）工作時保持平穩速度。
（6）凡事注重輕重緩急，緊急而重要者先做。
（7）避免不切實際的時間估計，寧多勿少，多出來的時間可另外利用。
（8）同時處理同類事務。
（9）記住物品置放之場所，並養成好習慣「物歸原位」，避免浪費時間在找東西上。
（10）設定時限，有效規劃。
（11）絕對避免拖延、猶豫，「今日事、今日畢」。
（12）選擇刻意忽略，切勿「吹毛求疵（太細微的部分）」。
（13）要有「斷路控制設施與躲避計畫」，以逃避不速之客與偶發事件之干擾，如：電話、
網路聊天系統。
（14）保持桌面井然清潔，每天與定期大掃除，去蕪存菁。
（15）檢視習慣，挑戰違反時間效能之習慣。
（16）適時拒絕，避免成為時間黑洞的犧牲者。
（17）著手去做，因為通常遇到難題，如果透過仔細思考可以想透的化即要思考過後再做決定，
如不是只是單純心理作用，那我們就不要浪費時間在想要怎樣去做，其實就放手去做。
（18）立即去做，部要用紀錄的方式，馬上去做.交代事項馬上完成，學生老師交代作業，不論
繳交時間都馬上完成（不用找大量資料的作業），如此也可以算是減少時間的開銷。
（19）徹底解決，不要做一部分，事情可以依次解決最好依次解決，拖越久會越想拖下去，而
造成延遲。
（20）不做不白的事，確實明瞭所交負的任務，不要再不清楚工作內容上的作業時，就先著手
去做如此只會浪費時間去修改。
（21）拜訪朋友時要先確定其是否在家，除了禮貌之外，這樣才不會浪費時間，假使不在家不就
白跑一趟了。
（22）有效分工，可以把工作專業化一點，也可減少摸索的時間。
三、有效利用零散的時間：
（1）交 通：每天通勤時間，在車上不妨可以做一些小事。例如：學習第二語言（背英文單
字、聽力的學習）、看一些相關作業（公司報表、學校作業字數不多的業
務）、或是聽工商廣播接觸新的商情，也可以在計劃與策劃一天的行程與工
作內容。
（2）午餐時間：主管部署、老師學生可以一起吃飯、喝茶聯絡感情，建立關係，互相交流。
（3）休息時間：早上、下午各有休息的時間或是學生有的下課時間，假使不疲倦可以用來做
一些小事，如背單字、寫信、打電話等等。
（4）等車時間：可以看一些口袋書，或是去思考一些需要長時間思考的問題，先有初步的想法
架構，對於細項在利用等待的時間各各擊破。
（5）其 他：像是上廁所、等人也都可以看些閒書做到休閒娛樂，不要讓所有的時間都圍
繞在工作、學業上，這樣容易讓自己情緒緊張反而無法事半功倍。
四、時間管理格言
（一）「要將你的百分之一百的時間，用於關鍵問題的處理。」羅勃˙湯森
（二）「光繁忙是部夠的。問題在於：我們到底在忙些什麼？」 亨利˙大衛˙梭羅
（三）「任何值得做的事情，都值得作妥它。」菲立浦˙多馬˙史丹侯普
（四）「選擇時間及是節省時間。」法朗西斯˙培根
（五）「遲到好過不到。」拉丁諺語
（六）「拖延是一種最具殺傷力的拒絕方式。」約翰˙皮爾斯
（七）「拖延是時間之賊。」愛德華˙楊
（八）「做任何正確事情的時間，都是正確的時間。」小馬丁˙路德˙金恩
（九）「“某一天”並非每星期中的一天。」
（十）「有效的管理者生活在現在，但卻將眼光集中在未來。」詹姆斯˙黑斯
（十一）「昨天是一張已被註銷的支票。明天是一張尚未到期的本票。今天則是隨時可運用的
現金。請善用它！」
（十二）「“做正確的事”要比“按正確的方法做事”更重要。」彼得˙杜拉克
（十三）「先處理重要的事，後處理緊迫的事。」葉列克˙麥肯如
（十四）「一個今天等於兩個明天那樣值得珍惜。」邊哲明˙富蘭克林
（十五）「我們沒有可能留住今天，但我們卻有可能不糟蹋今天。」
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